Solución de Problemas

Problemas Comunes

Texto No Aparece

Si FloWords dice que está transcribiendo pero no aparece texto:

1. Verifica Permisos de Accesibilidad:
   • Ve a Configuración del Sistema → Privacidad y Seguridad → Accesibilidad.
   • Activa FloWords OFF y luego ON nuevamente.
2. Verifica Enfoque del Cursor:
   • Asegura que tu cursor está activo en un campo de texto.

Micrófono No Funciona

1. Verifica Permisos:
   • Ve a Configuración del Sistema → Privacidad y Seguridad → Micrófono.
   • Asegura que FloWords está habilitado.
2. Verifica Dispositivo de Entrada:
   • En Configuración de FloWords → Audio, asegura que el micrófono correcto está seleccionado.

La Transcripción es Lenta

1. Prueba un modelo más ligero:
   • Ve a Configuración → Modelos.
   • Apple Speech usa recursos mínimos. Parakeet es muy rápido con buena precisión. Los modelos Whisper más pequeños (Tiny, Base) también son ligeros. Los modelos Whisper más grandes (Large v2, Large v3) ofrecen la mejor precisión pero necesitan hasta 4 GB de RAM.
2. Verifica RAM Disponible:
   • Si tu Mac no tiene suficiente memoria libre, la transcripción puede ser muy lenta o no generar resultados. Cierra apps innecesarias para liberar RAM.
3. Verifica Uso de CPU:
   • Otras apps intensivas pueden ralentizar el procesamiento local.

Reportar Errores

Si encuentras un error, por favor repórtalo:

1. Email support@flowords.app
2. Incluye tu versión de macOS y versión de FloWords
3. Describe los pasos para reproducir el problema

Registros

Para ver registros para solución de problemas:

1. Abre Console.app en tu Mac
2. Filtra por “FloWords”
3. Exporta los registros y adjúntalos a tu email de soporte